海口威立雅水务有限公司客户呼叫中心于2007年成立，为市民提供24小时全方位、全天候便捷的供水热线服务。2009年5月呼叫中心成功申请并启用热线短号963111，进一步方便了客户对服务热线的记忆与拨打。供■水热线服务包括水费查询、业务咨询、业务催办、故障报修、投诉受理等，切实为客户解决实际用水问题。呼叫中▓心的宗旨是：通过客服代表热情、真诚、高效、专业的服务㊣，更好、更快地满足客◥户用水需求，成为公司↑与客户沟通的有效桥梁。