今年7月，我司和海南大学签订接管协议。我部美兰客服中心工作人员在海大■后勤集团水电服务中心的全力协助下，通过了解海大用水客户的分布区域及装表情况ㄨ，对海大的用水情况展开全面的调∏查。由于海大所属区域大Ψ，用户多，情况复杂（因年代久远，资料不全，有些管线的⊙分布情况无法查明），给接管工作带来了很大的难度。但是，大家齐♀心协力，使工作得以顺利进行。经过几个月的努力，美兰客↑服中心抄表员对海大海甸校区内水表表位和用水范围都熟记于心，并对水表进ㄨ行排册建档。截止10月，共清查不明≡用水户15户，用水〇性质不相符16处，排册建档1382户。

经全面了解海大的水表分布情况后，美兰客服中心开始配合管网维护部更换我司水表，补装新表。由于海大的水表的闸阀损▲坏严重，无法正常开启，如要更换水表，只能关闭总阀门，势必影响全校师生的生活用水。因此只能选择在↙深夜更换水表，才∮能使影响降到最低。每次管网维护部工作人员进行更换水表，我美兰客服中心的韩主管都要亲临现∮场进行协调，以使工作得以顺利进行。因此韩主管工作到凌晨两、三点是常有的事，第二天早上还要正常上班，其工作强度』之大不是外人所能了解的。有人开玩笑说：“你现在是以校为家啊”，“这是我∏应该做的”，每次韩主管总是微笑着轻描淡写▽地回答着这样的玩笑话。经过与各部门全力合作，截止10月，我美兰客服中心配合管网维护∑部换表198户，智能表改▲机械表61户，装新表62户;配合管网运行部调查室内表572户的装表情况，测管6处，制定管↓改装表方案39户; 配合技术部调查33户用水情况，合理选择水表口径。

海大排册建档后，10月开始抄表◇计费，为了水费的及时回收，韩主管亲自上︼门与海大水电服务中心落实水费缴费情况，经∩过多次协商，海大水电服务中心同意先缴纳其管理的38户共计174694.75元的水费。

金秋10月是收¤获的季节◢。经过★美兰客服中心工作人员几个月的艰辛与努力的ζ工作，大家齐心协力，我美兰客服中心终于完成海大前期接管工作，为后期工作的顺利开展奠定了坚实的基础。