2021年1月9日，质量管理部接到龙华客服中█心举报，滨海新村有公司抄表到户小区正在进行供水管网改造，有私自安装“非注册用水表”嫌疑。接到举←报后，质量管理部十分重视，迅速派用水监察人员到该小区摸底调查。经过用水监察人员走访知情人员，调查取证，查清滨海新村区域中国银行宿舍、市粮食网点开发建设总公司宿舍和市供销社宿舍在老旧小区改造过程中私自安装“非注册用水表”行为属实。

滨海新村中国银行宿舍、市粮食网点开发建设总公司宿舍和市供销社宿舍属于我司抄表到户小区，海口城市建设投资有限公司做作为㊣老旧小区改造施工单位，在未知会我司的情况下擅自改造小区供水管网，安装“非注册水表”，监察人员随即及时叫“停”，阻止施工单位继续施工。

针对海口城市建设投资有限公司的私自改装供水管线、安装“非注册用水表行为，质量管理部认为，老旧小〓区供水管网改造惠及居民，管网改造后即可提高小区饮用水质量，降低管网漏耗∏量，水表出户方便了我司抄表管理，且原有注册水表大多已过周检期，也需进行更换。质量管理部在请示公司领导同意后，决定与代建方协商，由海口威立雅水务提供注册水表和现场安装指导，海口城市建设投资有限公司实施水表更换工作。海口城市建设投资有限公司最终采纳了我司意见，双方协︽商于2021年3月份开始更换注册水表工作。

“禁止任何单∩位和个人私装、改装、毁坏注册水表或干扰注册水表正常计量”，《海口市城市供水排水节约用水管理条例》明确规定。海口威立雅☆提醒广大用户，用水守法，违法必究，违规用水一旦发现，将按照相关规定进行严厉查处。