根据海口市发展和改革委员会《关于调整我市自来水价格分类范畴的通知》海发改物价〔2019〕127号文的规定（详见附件），对我市自来水价格分类范畴进行调整。

由于2020年初爆发的冠状病毒肺炎疫情，根据党中央、国务院关于疫①情防控工作部署和海南省启动重大突发公共卫生事件一级响应♂的工作要求，为有效防止疫情传播，保障人民群ぷ众的身体健康和生命安全，海口威立雅水务有限公司响应海南省疫情防控工作要求，暂停各营业网点现场服务，实行业务服务线上办理，同时也因疫情影响，各行各︻业没有复工复产，导致我司无法安排工作人员及时现场调查核实用户用水性质。

目前，各行各业逐步复工复产，这为现场调查核实用户用水性▂质提供了条件。由于自来水价格分类范畴调整涉及混合用水，用户需根据海口威立雅水务有限公司的要求提供相关数据资料，双方共同对现场进行调查核实，根据海发改物价〔2019〕127号关于自来水价格分类范畴的规定，核定各类用水性质比例。

对疫情期间的特殊情况，海口√威立雅水务公司将根据用户的申请，本着公平公正合理的原则，予以处理。

海口威立雅水务有限公司

2020年3月23日